A Szolgáltató adatai
A Szolgáltatás leírása
- 1
A BigiBox (a továbbiakban: 'Szolgáltató') egy online közvetítő platform, amely összeköti a megrendelőket (a továbbiakban: 'Felhasználó') a nyílászáró csere és beépítés területén tevékenykedő szakemberekkel (a továbbiakban: 'Kivitelezők').
- 2
A BigiBox kizárólag közvetítői szerepet tölt be. A tényleges kivitelezési szerződés nem a BigiBox és a Felhasználó, hanem a Felhasználó és az általa kiválasztott Kivitelező között jön létre.
- 3
A Szolgáltató nem minősül a kivitelezési munkák megrendelőjének, sem vállalkozójának.
Az ajánlatkérés menete
- 1
A Felhasználó a platformon elérhető kérdőív kitöltésével ajánlatkérést kezdeményez.
- 2
A szolgáltatás a megrendelő (Felhasználó) számára díjmentes; a platform használatáért a Felhasználótól díj nem kerül felszámításra.
- 3
A BigiBox a Felhasználó által megadott adatokat a regisztrált partner Kivitelezők felé továbbítja, akik közvetlenül veszik fel a kapcsolatot a Felhasználóval.
- 4
Az ajánlat elfogadása és a szerződés megkötése kizárólag a Felhasználó és a Kivitelező között valósul meg, a BigiBox e folyamatban nem vesz részt.
Felelősségkorlátozás
- 1
A BigiBox nem vállal felelősséget a Kivitelező által elvégzett munka minőségéért, az esetleges károkozásért, a vállalt határidők be nem tartásáért vagy bármilyen, a kivitelezéssel összefüggő kárért.
- 2
A BigiBox törekszik arra, hogy csak megbízható, szakmailag felkészült partnerekkel működjön együtt, azonban a Kivitelezők szakmai munkájáért kizárólag a Kivitelező felelős.
- 3
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a BigiBox közvetítői tevékenységére vonatkozó felelőssége kizárólag a platform működtetésére terjed ki.
Adatkezelés
- 1
A Felhasználó a kérdőív kitöltésével és az adatkezelési nyilatkozat elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy a BigiBox a megadott személyes adatait az ajánlatkérés céljából a partner Kivitelezőknek továbbítsa.
- 2
Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az oldal Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza, amely a weboldalon érhető el.
- 3
Az adatkezelő neve és elérhetősége: AdsToNext Kft., info@bigibox.hu.
Panaszkezelés
- 1
A Felhasználó a BigiBox platformmal vagy a közvetítői szolgáltatással kapcsolatos panaszait az info@bigibox.hu e-mail-címen jelentheti be.
- 2
A BigiBox vállalja, hogy a panaszokat azok beérkezésétől számított 2 (kettő) munkanapon belül kivizsgálja, és az eredményről a Felhasználót értesíti.
- 3
Amennyiben a panasz a Kivitelező munkájával kapcsolatos, a BigiBox az érintett Kivitelezőt is értesíti, és igyekszik elősegíteni a felek közötti egyeztetést.
Kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban?
Csapatunk készséggel segít minden felmerülő kérdésben. Írjon nekünk e-mailen!